Senior L2/L3 Infrastructure Support Analyst
Partnerünk a világ egyik vezető IT szolgáltató vállalata, amely támogatja ügyfelei üzleti, működési és technológiai modelljeit. A cég bővülés miatt most új, izgalmas lehetőséget kínál egy IT tapasztalattal rendelkező jelölt számára az alábbi munkakörben:
Senior L2/L3 Infrastructure Support Analyst
Feladatkörök:
- -Alkalmazások, szolgáltatások és infrastruktúra L2 vagy L3 szintű támogatása.
- -Incidensek, problémák és szolgáltatási kérések megoldása.
- -Projekttervezés a költségvetés, a megvalósíthatóság és az esetleges kockázatok figyelembevételével.
- -SLA-k kezelése (szolgáltatási koncepciók, support modell, karbantartási szerződések).
- -Technikai problémák megoldása az idő, a minőség, a költségek és a kockázatok figyelembevételével.
Elvárások:
- -Egyetemi vagy főiskolai végzettség.
- -Több mint 6 éves support tapasztalat.
- -MS Office, ticketing és az operatív support rendszerekkel való munkavégzés alapos ismerete.
- -Tapasztalat Unix/Linux rendszerben, Shell/Perl scriptekkel.
- -A standard hálózati/IT-technológiák, hálózati protokollok jó ismerete.
- -Rugalmasság és stressztűrő képesség.
- -Kommunikációképes angol nyelvtudás.
Amit a vállalt kínál:
- -Multinacionális környezet
- -Versenyképes fizetés és cafeteria csomag
- -Karrier lehetőségek: feljebb lépési lehetőség, új területek megismerése
- -Magán egészségbiztosítás
- -Széles körű képzések, több mint 1000 tréning-lehetőség
- -Szabadidőszoba
- -Ingyenes edzőtermi bérlet és közösségi rendezvények
Küldje el önéletrajzát a következő e-mail címre: info@foxhr.hu
