Ügyfélkapcsolati munkatárs
Ügyfélkapcsolati munkatárs (Budaörs)
Partnerünk nemeztközi vállalatként piacvezető szolgáltatásokat nyújt a szennyfogó szőnyegek és mosdóhigiéniai termékek terén. A hazai piacon célja, hogy magas minőségű és fenntartható megoldásokat biztosítson üzleti ügyfeleinknek hosszútávú kooperáció keretein belül. A jelenleg 10 fős ügyfélszolgálati csapatba keressük az új kollégát, ügyfélkapcsolati munkatársi pozícióba.
Feladatok:
- Az új ügyfelek folyamatainak teljes körű koordinálása szerződéskötéstől a szolgáltatás indulásáig.
- Az ügyfelek tájékoztatása a folyamatokról, termékekről, és a szolgáltatásról.
- Szerződések átvizsgálása, pontosság biztosítása, majd adminisztrációja.
- Szerződésekkel kapcsolatos módosítások, kérdések és esetleges panaszok kezelése.
- Adminisztrációs feladatok ellátása (60%) és telefonos kapcsolattartás (40%).
- Salesforce rendszer használata.
Elvárásaink:
- Kiemelkedő kommunikációs készség.
- Precizitás, lelkiismeretesség és problémamegoldó készség.
- Előny, de nem feltétel: angol vagy német nyelvtudás.
Amit kínálunk:
- SZÉP kártya juttatás, mobilszolgáltatás, ingyenes konditerem használat, munkába járás támogatása.
- Modern munkakörnyezet és szakmai fejlődési lehetőségek (belső és külső tréningek, képzések a német anyavállalatnál).
- Stabil, hosszútávú munkalehetőség egy dinamikus csapatban.
Munkaidő: H-P 8:00-16:30 (heti 1 nap HO lehetőség)
Munkavégzés helye: Budaörs
Önéletrajzod elküldésével jelentkezhetsz erre a linkre kattintva!
Küldje el önéletrajzát a következő e-mail címre: info@foxhr.hu
